Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann es jeden treffen: Ein Mitarbeiter öffnet einen infizierten Anhang, eine Sicherheitslücke wird ausgenutzt, oder ein Insider-Angriff bleibt wochenlang unentdeckt. In dem Moment, in dem ein Cyberangriff entdeckt wird, zählt jede Minute. Unternehmen, die einen klaren Incident Response Plan haben, können den Schaden erheblich begrenzen. Alle anderen verlieren wertvolle Zeit – und oft viel mehr.
Was ist Incident Response?
Incident Response (IR) bezeichnet den strukturierten Prozess zur Erkennung, Eindämmung und Behebung von Cybersicherheitsvorfällen. Ein guter IR-Plan legt im Vorfeld fest, wer was wann zu tun hat – damit im Ernstfall niemand planlos reagiert.
Die sechs Phasen des Incident Response (nach NIST):
- Vorbereitung: IR-Plan erstellen, Team schulen, Tools bereitstellen
- Identifikation: Vorfall erkennen und Schweregrad bewerten
- Eindämmung: Ausbreitung stoppen, betroffene Systeme isolieren
- Eradikation: Schadsoftware entfernen, Schwachstellen schließen
- Wiederherstellung: Systeme sicher in den Betrieb zurückführen
- Nachbereitung: Lessons Learned, Prozesse verbessern
Die ersten 24 Stunden nach einem Cyberangriff
Was Sie tun – oder nicht tun – in den ersten Stunden nach der Entdeckung eines Angriffs ist entscheidend für den weiteren Verlauf.
Sofortmaßnahmen (innerhalb der ersten Stunde)
- Ruhe bewahren: Panikaktionen verschlimmern oft die Situation
- Nicht neu starten: Ein Neustart kann forensisch wertvolle Informationen aus dem RAM löschen
- Incident Response Team aktivieren: Intern oder extern (z.B. BLACKSOC)
- Befallene Systeme isolieren: Netzwerkkabel ziehen oder WLAN deaktivieren – aber nicht ausschalten
- Dokumentation beginnen: Alles festhalten: wann was wo entdeckt wurde
In den ersten 24 Stunden
- Ausmaß des Angriffs ermitteln: Welche Systeme sind betroffen?
- Angriffsvektor identifizieren: Wie sind die Angreifer reingekommen?
- Meldepflichten prüfen: DSGVO schreibt bei Datenpannen eine Meldung innerhalb von 72 Stunden vor
- Backup-Integrität prüfen: Sind die Backups noch sauber?
- Kommunikationsstrategie festlegen: Wer wird wann wie informiert?
BLACKSOC Incident Response: Professionelle Hilfe rund um die Uhr
Im Ernstfall ist Zeit der kritischste Faktor. Mit einem BLACKSOC MDR Service haben Sie rund um die Uhr ein Team aus erfahrenen Security-Analysten an Ihrer Seite, das Vorfälle nicht nur erkennt, sondern aktiv eindämmt und behebt.
Was BLACKSOC im Ernstfall leistet:
- Sofortige Alarmierung bei Erkennung einer Bedrohung
- Remote-Unterstützung bei der Eindämmung des Angriffs
- Forensische Analyse zur Bestimmung des Angriffsursprungs
- Unterstützung bei der Kommunikation mit Behörden (BSI, Datenschutzbehörde)
- Koordination der Wiederherstellung
Für Unternehmen mit kritischen Infrastrukturen oder erhöhtem Schutzbedarf empfehlen wir BLACKSOC Elite MDR mit garantierten Reaktionszeiten und dediziertem Analyst-Team.
Incident Response Plan erstellen: So gehen Sie vor
Warten Sie nicht, bis der Ernstfall eintritt. Erstellen Sie jetzt Ihren Incident Response Plan:
1. Kontaktliste aufbauen
Legen Sie fest, wer bei einem Vorfall sofort kontaktiert wird: IT-Leiter, Geschäftsführer, externer IR-Dienstleister, Rechtsabteilung, Datenschutzbeauftragter, ggf. Versicherung und Strafverfolgungsbehörden.
2. Kommunikationskanäle vorbereiten
Was passiert, wenn die E-Mail-Server kompromittiert sind? Halten Sie alternative Kommunikationswege bereit – etwa verschlüsselte Messenger oder separate Notfall-E-Mail-Adressen.
3. Rollenverteilung definieren
Wer trägt im Ernstfall welche Verantwortung? Wer hat die Entscheidungsbefugnis für das Abschalten von Systemen? Wer kommuniziert mit der Öffentlichkeit?
4. Regelmäßig üben
Ein Incident Response Plan, der nie geübt wurde, ist in der Praxis wenig wert. Führen Sie mindestens einmal jährlich Tabletop-Exercises durch – Simulationen, bei denen das Team einen Angriff durchspielt.
Fazit: Vorbereitung ist alles
Kein Unternehmen ist zu klein für einen Cyberangriff, und kein Unternehmen ist zu gut vorbereitet, um zu glauben, es würde nie getroffen. Die Frage ist nicht ob, sondern wann. Mit einem soliden Incident Response Plan und einem professionellen Partner wie BLACKSOC sind Sie in der Lage, einen Angriff einzudämmen, schnell zu reagieren und Ihr Unternehmen sicher wieder in den Normalbetrieb zu führen.
Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen beim Aufbau Ihres Incident Response Plans und empfehlen die passenden Sicherheitslösungen für Ihr Unternehmen.
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